11月1日，嘉兴市志愿服务项目大赛决赛在桐乡举办，经过激烈角逐，由共青团嘉善县委推荐的《无声咖啡“商善融合”志愿服务项目》荣获2024年嘉兴市志愿服务项目大赛金奖。

5次赴北京、上海、深圳等地调研学习公益创业经验，走访15家助残公益店铺，今年3月，嘉善首家无声咖啡正式开业。目前，店内有固定员工3名，兼职员工2名，均为听障人士。无声咖啡师们也都经过“青年夜校”学习，并通过了职业技能鉴定考试。

“我们的目的是为听障人士提供就业的平台，让他们更好地融入社会，有自己的事业。”店长陈波表示。

从非营利到增值化 商善融合“托起幸福梦”

走进无声咖啡，可以看到门口摆放着“助残爱心超市”的展台，专门用于销售残疾青年制作的手工作品，获得的收入全部返还给残疾手艺人。另外，店内还设立了“咖啡储蓄罐”，将顾客在店内储值金额的10%以公益捐赠形式，用于助残志愿服务。

无声咖啡还和本地品牌合作，推出嘉善人自己的咖啡——干窑米浆拿铁、伍子塘黄酒美式等，深受年轻人的喜爱，目前已销售5000余杯。

目前，无声咖啡每个月的营业额稳步递增，自我造血能力不断增强。

从关爱到同行 商业反哺“奔赴共富路”

现在，无声咖啡形成了“325”商业反哺发展机制，即营业额的三成作为营业成本，两成用于店铺的后续发展，五成用于持续性开展助残志愿服务。此外，无声咖啡师也作为青葵“无声之手”志愿服务队的成员，用自己的方式回馈社会、实现自我价值。

陈波表示，接下来，无声咖啡会继续结合非遗文化，并考虑复制经营模式到镇街，惠及更多听障人士。本月底，无声咖啡“商善融合”志愿服务公益项目还将参加第七届中国青年志愿服务公益创业赛全国赛评比。

“刚刚得到嘉兴市志愿服务项目大赛金奖的时候是有点激动，但现在还是比较忐忑。”陈波说，“因为我要把这个项目带到全国赛中，让更多的人知道有这样一个地方的存在，让更多的人能看到这个平台。”