近日，罗星街道和合社区网格员沈丽萍接到“民声一键办”转来的求助件，居民陈女士称楼栋屋顶处的太阳能架子晃动得厉害，时常能听到声音，担心掉落，希望能尽快解决。

沈丽萍第一时间与“民声一键办”队员、应急办工作人员前往现场查看，发现大多数太阳能都已经锈迹斑斑，有的甚至螺栓松动，晃动厉害，存在不同程度的铁锈、腐烂。和合社区迅速召开网格专项部署会，确定排查范围以及清理要求，安排网格员摸排废旧太阳能，记录好点位反馈回社区，并由物业负责清理废弃热水器。后经过两小时的多方配合协作，目前已全部拆除。

罗星街道玉兰社区和晋阳社区同样结合实际，部署网格员开展“排查废弃太阳能，守护居民‘头顶’安全”为主题的专项整治活动，并与物业达成一致，由网格员检查记录点位，物业联系专业人员统一拆除。

“罗星公寓楼顶有个太阳能铁架被刮倒了，悬在外面很危险，需要马上转移。”玉兰社区网格员张健在排摸中发现罗星公寓楼顶有一太阳能热水器铁架被大风刮倒，已倾倒在楼顶外檐，随时有坠落的风险，存在极大的安全隐患。张健深知掉落的后果不堪设想，不敢犹豫，立即上报社区，主动组建一支“拆除小分队”，成功将太阳能铁架从楼顶牵引至安全地带，及时消除了安全隐患。

接下来，罗星街道将充分发挥好网格作用，对住宅小区的屋面太阳能设备进行全面的排查梳理，同时积极做好沟通工作，逐步推进拆除工作。