社区网格员是城市社区中非常重要的一群人，他们负责管理和服务社区居民，维护社区治安、环境卫生和居住安宁。近日，发生了一起严重交通事故，引起了广泛的关注。

7月26日，开发区（惠民街道）嘉湖社区网格员朱建峰在上班途中经过善新公路高架桥的红绿灯路口，发现一辆运货的电动三轮车侧翻在地，网格员朱建峰立即走上前去查看情况，发现一辆倒地的三轮车及货物已经压住了车主的左脚，左脚部位有一个撕裂的大口子，鲜血不断流淌。朱建峰立即拨打了120急救电话，准确告知了交通事故的位置和伤者的状况，同时，也将伤者的左脚从被压的电动车和货物上移开，并用棉布简单包扎止血。

因天气炎热，防止伤者曝晒脱水失去意识，朱建峰打电话叫来了家就在附近的同事何雪琴和张义玲前来支援，何雪琴为伤者打伞遮阳，张义玲从超市买了矿泉水及不断安抚伤者的情绪，网格员朱建峰也联系了伤者的家人。在120医护人员赶到现场后，网格员朱建峰向他们描述了伤者的情况，积极协助医护人员对该男子伤口进行初步处理，并合力抬上救护车送往医院作进一步治疗。

由于电动车的侧翻，导致车上的几个大电瓶里的蒸馏水不断的向外溢，为了安全起见，维持交通秩序，避免造成交通拥堵，网格员朱建峰、何雪琴及张义玲三人将倒在马路旁的三轮电动车推到一旁，并从周围商铺里借来了扫把，把车子侧翻时洒落的碎玻璃清扫干净，以防发生二次交通事故伤害，并将钥匙和伤者的物品交给了及时赶来的伤者家人。伤者家人对其三位网格员表示衷心的感谢。 

面对此次交通事故，网格员及时应对，在事故现场，网格员冷静处理，及时伸出援手救助受伤群众，获得周围群众的一致好评。切实实现“人在格中走，事在格中办”的服务宗旨，让群众真正享受到便民服务，彰显了嘉湖社区网格员的工作担当。

来源丨社会治理办 殷健、朱建峰

编辑丨党建办 葛文婧