理念升级

为了实现居民有事“快响应”、服务居民“零距离”，振兴社区以打造居家式会客厅、满足群众多样化需求为目标，将原来呆板的柜台拆除，取而代之的是沙发、茶座、绿植、鲜花，从而打破传统框架下柜台式服务模式，推倒群众与工作人员之间的“无形之墙”。居民一走进大门就能直接走到办公桌前与工作人员交流，在沙发上休憩聊天，作为开展文化活动的首选之地，居民与工作人员亲密沟通互动，为社区的文化活动提供更舒适、更安心的场所，居民与工作人员就是“一家人”，在“家里的客厅内”一起谈心、做手工、阅读等等。

环境升级

  以原木风为主，融入红色造型吊顶，体现多方努力、全员参与，提升社区服务添活力。整洁明亮的服务大厅，助居民排忧解难，解决问题，设计图书区，以便民服务为主要内容的邻享空间，休息区，成为居民谈心聊天的场所。办公区域成为独特的文化宣传场地，设计的logo、口号凸显社区独有的文化内涵，以及“学雷锋”志愿服务站、”新时代文明实践站的活动掠影，展现社区的活动风采，打造最具有辨识度的居民会客厅。

服务升级

柜台拆除后，社区开始实行“走动式”工作法，除了每天安排工作人员在服务大厅接待办事群众，其余人员全部深入到社区责任网格内，只有走下去，才能了解居民实际所需，更好地听民声、解民忧，这种零距离服务模式也赢得了居民的赞誉。不断深化文化宣传工作，更好的打通居民会客厅与新时代文明实践站的衔接工作，更快速的帮助居民完成“志礼嘉”兑换等，提高工作效率，使居民有更便捷的社区服务体验。

 社区改造把人和环境之间的相互关系联系得更加紧密，让城市社区更具亲和力。谈公社区秉承“以人为本，服务居民”的工作理念，关注市民身边的需要，借力借资开拓，合心合力进取，不断强化社区赋能效能，推动社区向好发展。