调解方案“随手拟”

在4月1日下午调解的一起因宅基地处置矛盾引出的“帮扶赡养”纠纷案件中，大云镇调委会人民调解员在隐去当事人隐私信息后，将案件相关信息输入DeepSeek。

短短几分钟，DeepSeek就生成了一份详尽的调解方案，包括基本情况、责任认定与法律依据及协议效力等，并充分考虑到调解过程中双方当事人可能出现的争议焦点，给予处置建议。以往需要人民调解员大半天才能拟好的调解方案，现在短时间就能轻松搞定，大大提升了工作效能。

经过一个小时的多方调解和努力，双方当事人都接受了调解方案，最终圆满化解了这次纠纷。“我对今天的调解感到满意，人民调解员向我们双方解释得非常到位，具体的法律依据是什么，类似的纠纷其他地方怎么处置解决，都能够一一说出来，我感到心服口服！”当事人李先生一边签署人民调解协议书一边和记者说道。

法律条文“随手查”

近日，在调处一起民间借贷纠纷案件中，大云镇调委会人民调解员引导双方当事人在DeepSeek上查询《民法典》《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》等与案件相关的法律法规及司法解释，在对话框中输入“逐条对比《民法典》合同编与原《合同法》的条款内容变化，并以表格形式逐条罗列两者差异”，3分钟内就能生成相应表格，大大提高了法律条文查找与讲解的效率，配合人民调解员的现场解析，案件调解时间缩短了一半以上。

“AI不是替代调解员，而是成为我们调解工作的‘智慧外脑’。系统能快速完成法律条文、相似案例检索等基础工作，帮助我们更好地去做说理释法工作。”省二级人民调解员江爱平告诉记者。据了解，目前大云镇调委会人民调解员均已熟练掌握人工智能操作。

典型案例“随手检”

在一起恋爱纠纷调解案件中，双方当事人对于恋爱期间的转账、礼物是否需要返还产生了较大分歧，僵持不下的时候，大云镇调委会人民调解员引导双方当事人在DeepSeek上检索类似调解案例和法院判例，帮助当事人了解同类型案件通常的处置方式和裁判尺度。双方当事人通过案例代入，快速明晰了纠纷的法律关系和后果，理性调整心理预期，最终圆满化解了该纠纷。

“我们看到了人工智能技术蕴藏的巨大能量，就在想能不能创新借力DeepSeek更好地去做我们现有的调解工作，能不能让DeepSeek的风也吹进调解室。下一步，我们将结合各类调解应用场景需求用好DeepSeek，持续推动调解工作智能化、高效化发展，进一步探索将DeepSeek运用于司法所各项工作。”大云司法所副所长陆慧娴表示，目前他们是嘉善首家将DeepSeek融入日常工作的基层司法所。